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第二章 办公室战争


“带单入职,有想法!一千个数的单子,我们组本月的业绩可以压过其他组了。早就看一组不顺眼了!”罗格瞪大眼,拿着客户资料的复印件猛瞧,言语里说不出的兴奋。

        两人来到客户接待处,文员美女却给罗格当头泼了一盆冷水:“搭桥贷款可以做,但是不能算你们组的业绩。”

        “什么,为什么不算业绩?!”罗格的疑问和兴奋,被她的一句话灭了个干净。

        文员美女手指着塞勒斯说到:“他要进的是信用借款部,又不是投资部,公司规定。”

        “提成呢?”图表上的业绩只是数字,塞勒斯更关心实际收益的问题。

        “嗯,按投资部的比例计算,应该是百分之一点五。”文员美女歪着头想了一下。

        “嗯。”他点头放心了。一点五的提成也不低了,又是足足十五万金加隆,算起来,光是这一单就为灰袍法师带来了整整二十五万的收入。这还是公司吃剩了留给员工的,金融行业简直是暴利!

        实际上,塞勒斯更在意的是收到手里了的十万委托费。混沌融资公司也有“客户不能收取更不能向客户索要回扣”的规定。

        思虑了一会儿,塞勒斯认为这应该不会造成麻烦。委托费毕竟是公会出的,而不是委托人,而且一切都是他加入公司之前发生的事了。

        签署工作契约,并从人力资源部拿到工牌,已经是塞勒斯来到混沌融资公司的几天后了。他差不多摸清了销售部里的势力划分。

        一组里聚集了销售部绝大部分有经验的资深员工,个人业绩都不错,总业绩更是始终把三组远远甩在后面,在部里说话声调最高,嗓门最大。

        再加上二组和四组的组长也是原殖民部出身的,一向唯一组组长马首是瞻。亚伯神官因为一组的业绩好,又是老资格的团队经理,顺理成章当上了销售部的龙头老大,成为了原殖民部一派员工的带头大哥。

        于是一介基层管理,隐隐把整个部门变成了他的私人地盘,说一不二。甚至在销售部里,亚伯神官说话比借款部的女部长还有分量,还要硬气。目前总监一职空缺,销售部里纷纷传言,亚伯神官就是下一任的销售部总监。

        可以说,混沌融资公司的信用借款部门里,最不能的得罪的,便是亚伯神官。

        被女部长从天金所挖来的罗格.里格斯,和他带领的三组,在亚伯神官看来如同硬插进势力范围里来的一根刺。他率领着自己的殖民派,把外来者们全部视作了眼中钉,竭力压制罗格和三组。罗格也不是甘于人下受气的人物,和亚伯争锋相对,连带一组和三组变得势同水火。

        亚伯神官进而也盯上了刚加入公司的塞勒斯。

        塞勒斯是黑袍法师强恩教导出来的,精于拓展业务和外访踩点。刚来混沌融资这几天,他却又回到了整天拨打电销的状态。

        终归是两家公司,混沌融资的销售话术和五百加隆公司所使用的,有出入,区别最明显的是宣传广告词。

        借用小组桌子上的一颗办公用水晶球,塞勒斯在通过电销练习。通话接通了,水晶球里浮现出人影。

        “你好,我是五百加隆——混沌融资公司的客户经理,车可贷、房可贷,无房无车信用贷!我公司提供……”塞勒斯说不了两句,顿时感觉太公式化了,主动中断了通话。他一时说顺了嘴,五百加隆几个字顺口而出,差点又忘了自己来到新公司了。

        塞勒斯在尝试把混沌融资的广告词,融进自己的惯用话术里。这事看起来没有任何用处,但是塞勒斯知道最优秀的销售话术就是说话时没有话术。他在追求语言的精湛技艺,追求轻言淡语间将广告自然植入客户思想中的境界。

        “免费的,才是最昂贵的。”灰袍法师沉思了一下,再次拨通了通话,语气亲切而诚恳,像是诱惑凡人堕落的魔鬼:“你好,你有一次免费的借款额度……”

        “免费的只是‘额度’,借款却有高利息。”他心里想到。

        电销不成功,通话对象对借款不屑一顾,一听见利息就挂掉了通话。塞勒斯毫不在意,接着拨打下一个通讯号码。半年来数千次电销,他早已对此司空见惯了。

        他眼前摆放着一张印满号码的名单。每拨打一次通话,塞勒斯就在羊皮纸上标记一下,根据自己从数句对话里得出的判断,划掉不具备跟进价值的号码,在有潜力的号码上简略标注,以备日后再次拨打。

        塞勒斯也是电销老手了,一张印满号码的名单,不到两小时就被他拨打完了。他看了看写满记号的名单,有些愣神,这是最后一张了。

        电销名单上的号码从何而来,一直是行内公开的秘密,金融经纪人们都知道,却又都假装不知道。纵然尚无相关法规,买卖个人信息这种事,依旧上不了台面。电销时,电销人员被反问通讯号码来历是最常见问题,多得是标准应对套路。

        其实这些号码,是从公会城的房产经纪人、魔法通讯服务商、物管公司业主名单、各行销售清单等等任何渠道而来。依靠金钱开路,并且只要方式方法对路,金融经纪人们总能从“合作对象”那儿,买到他们手里掌握着的大量个人信息。

        塞勒斯手里的电销名单,是由五百加隆公司之前发放的。灰袍法师没有去联系这方面的合作对象,现在他手里断货了,一张未拨打过的名单也没剩下。

        塞勒斯回过神来,耸了耸肩,放弃了继续拨打电销。

        他只是想多练习一下,尽快适应自己转换后的身份,并没有把业绩重心放在电销上。

        红衣主教的事例给了他深刻的教训。电销出单的客户,多在公会城内和主要殖民地,不好伺候也不好欺负,而且说不准什么时候就踢上铁板了。

        销售部傍晚会议的时候,灰袍法师拨打电销的事,却被提出来当话说了。

        二组组长站在销售大厅的宣讲台上,言辞朴实地夸奖了一番塞勒斯。

        紧跟着亚伯神官替换上台,又大力表扬了塞勒斯的敬业:“你们看看新来的西斯法师,看看别人怎么做的!西斯法师抓紧了工作时间,用通讯仪器宣传公司的业务,一个下午都在联系客户。我建议大家要学习他这种敬业、勤勉的工作精神……”

        塞勒斯和三组同事们站在台下。

        灰袍法师脸上带着微笑,察觉到亚伯神官用言语,轻易将他分化到了其他小组同事的对立面。殖民派在玩什么招数,他心底透亮:“分化和……捧杀,捧得越高,摔得越狠。”

        “冲我来了。”灰袍法师心想,和牛头人萨满心照不宣地对视一眼。

        塞勒斯没有回应亚伯神官的“赞扬”。他试探过了,知道一组组长出手前定会占据道德制高点,用得是阳谋。面对一组和二组的联合打压,三组处于绝对劣势,需要暂避锋芒。

        刚来公司没有业绩,塞勒斯便没有说话的资格,腰杆硬不起来。不过,灰袍法师已经下定决心,他要拿着惊天的业绩去彻底掀翻一组的桌子。塞勒斯要用阳谋对阳谋,站在道德制高点上狠狠踩神官两脚,还要踩在亚伯脸上。

        一组、二组、三组和四组,明明坐在同一张桌子边上,脸上和颜悦色,态度谦逊客气,桌底下却在互踢狠脚,撩阴腿一个接一个,往死里踹。大家面上还得保持微笑,而且必须笑,腿踢断了都得笑。

        这就是混沌融资销售部的状况,带着伪善笑脸的金融经纪人们,用暗地里的刀子互相捅来捅去,诠释着冷淡客套的办公室秩序。

        塞勒斯是外来者,出身自五百加隆公司。混沌融资的公司内部文化注定了,无论他是不是三组成员,都会被殖民部一派的老员工们针对。他必须和罗格、塞壬娜、锡克抱成一团。

        几天下来,塞勒斯也发现了。三组四人里,只有他和罗格熟知整套办理信用借款的业务。

        鹰身女妖塞壬娜和罗格关系暧昧,因此日常重点活动是和组长嬉闹,并且有向“与罗格一起捉弄塞勒斯”的发展倾向;兽人锡克充满干劲,却对金融销售不得要领,每天骑着他的飞龙出去展业,收获寥寥。

        小组会议上讨论过提高业绩的措施。当罗格问起塞勒斯的想法时,灰袍法师只说两个字:“招人。”到底塞壬娜和锡克都是一个组的成员,他没有说出潜台词。

        罗格深以为然,三组只有小猫两三只,顶多算四只。比起二十多人的一组,人手远远不足够。

        塞勒斯的业务重心又回到了拓展业务上。

        他没有去异位面展业。刚来公司就长时间不露面有负面影响是一方面。另一方面,灰袍法师察觉到了自己施法等级不足的问题,至今他不够实力踏入那些强大而危险的异世界,只能在一些相对安全的异位面转悠。

        他迫切需要增强自己的能力。

        什么工作需要安保破解、快速潜入、变装渗透、抵近侦察、战术机动、情报分析和安全撤离路线?夜晚时分的信用借款公司客户经理们。

        深夜的公会城被笼罩在黑暗之下,是一个不错的选择。夜色弥漫的公会城街道,徘徊着幽魂、惊惧兽、灵俑和行走在阴影中的浪客,还有守夜人的火炬手。

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